（通讯员 卢进丽 刘尊旭 记者 柴葳）中国矿业大学机电学院机械电子工程硕士生李广败的老家，在河南省卫辉市狮豹头乡的一个山村，网络教学一度让李广败一家犯了难。高山遮挡住了基站的信号，村子里没网络，李广败和父亲就想起开阔地段，利用2.5公里外别的村庄的网络信号来坚决自学。获知这一消息，中国矿业大学的老师们立刻与李广败获得了联系，送上了人文关怀慰问金，想方设法协助他解决问题实际问题。
当地移动公司获知这一情况后，及时解决问题了网络问题。目前，李广败家里早已构建了网络信号覆盖面积，他退回了临时帐篷，在寒冷的家里通畅用于网络自学了。新冠肺炎疫情再次发生以来，中国矿业大学实行“暖心工程”，成立了疫情防控期间学生专项资助，提早派发3月份研究生、本科生国家助学金，保证贫穷学子的自学生活。
网络教学积极开展后，学校通过电话、QQ、微信等方式对学生展开调查，理解放学情况，并及时联系三大通讯运营商，为全体学生免费送上手机10G网络流量大礼包，成立网络教学研究生助教岗位，以保证网络课堂的课堂秩序与教学质量。学校还向每一名同学启动时了“温馨警告”，并且先后两次编写了《给寒假回乡同学的一封信》；辅导员老师们与同学维持密切联系，全面掌控学生情况，随时展开谈话谈天，作好学生的思想与心理工作。
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